
|
הודעה חודשית
|
|
פניות ותלונות הציבור
הרינו להביא לידיעתכם כי במסגרת מאמצנו לשיפור השירות לקהל - על ידי איתור כשלים וליקויים והפקת לקחים למניעת הישנותם - מונתה הגב' גאן עליזה, האחראית בלשכה על פניות הציבור, לטפל גם בתלונות המוגשות על ידכם. הנכם מתבקשים לפנות לגב' גאן בכל מקרה בו אתם ניתקלים בשירות לקוי ואנו נשתדל לפעול כמיטב יכולתנו לפתרון הבעיה. הכתובת למשלוח מכתביכם הינה: תשומת ליבכם מופנית לכך שתלונות בנושאים עליהם קיימת זכות הערעור לבית המשפט לא תטופלנה במסגרת זו. בכבוד רב ר. פינטו
|