אנו מודעים לכך כי בימים הראשונים של החודש - לאחר שקיבלתם את תלוש התגמול - גובר הלחץ על המערכת הטלפונית של הלשכה ולעיתים גם קשה לכם להשיגה, וזאת למרות שבשנה האחרונה תגברנו את צוות המענה הטלפוני בצורה משמעותית.

במסגרת המאמצים שלנו למתן שירות יעיל יותר ולמענה טלפוני נגיש יותר אנו מבקשים להציע לכם דרכים נוספות ליצירת קשר עימנו:

1. להתקשר אלינו בשעות שהן בדרך-כלל פחות "לחוצות":
   בין 7:30 ל- 8:30 ובין 14:00 ל- 15:00
2. להשתמש במכשירי הפקס שמספרם:
   תל אביב 03-5682665, 03-5682691
   חיפה 04-8640013
   ירושלים 02-5018464
3. להשתמש באתר האינטרנט שלנו שכתובתו
4. שיחות לא דחופות ניתן לדחות לשבוע השני של החודש.